تعد شركة اورانج من أبرز الشركات لخدمات الاتصالات والإنترنت، ويمكنك شراء خط اورانج التمتع بمميزات وخدمات الشركة التي توفرها لجميع مستخدمي خطوط اورانج، ومن أهم هذه الخدمات هي اورانج كاش، وهذه الخدمة تسهل عليك أمور كثيرة تفعلها دون الحاجة للنزول من البيت، مثل دفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز وشحن الرصيد باقات أو كروت فكة، وتحويل واستلام الأموال، ومن خلال معرفة جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه، يمكنك التمتع بكل هذه المميزات.
استخدامات اورانج كاش
كثير من مستخدمين محفظة اورانج كاش يستخدمونها يوميًا، ومن خلالها تنجز المعاملات المادية بكل سهولة ويسر دون الحاجة للذهاب إلى الفرع أو البنك، ومن خلال معرفة جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه يمكنك الاستفادة من جميع استخدامات أورانج كاش ومن ضمنها:
- تحويل الأموال من أي مكان إلى أي شخص تريد التحويل إليه، ويمكن تحويل أي مبلغ والحد الأقصى 50 جنيهًا.
- استقبال الأموال من أي شخص ويمكنك سحبها في أي وقت من ماكنة ATM
- إنشاء محفظة إلكترونية وحفظ النقود عليها بدلًا من حفظها في الجيب أو البنك، فهي وسيلة أمنة لحفظ النقود عليها لأطول فترة.
- دفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز.
- يمكنك شحن رصيد بأي مبلغ تريده سواء باقة رصيد أو كروت فكة.
مميزات استخدام خدمة اورانج كاش
يتزايد المستخدمين يوميًا لخدمة أورانج كاش لتوافرها بمميزات عديدة ميزتها عن باقي خدمات الشركات الأخرى، ومن أهم ما تتميز به:
- أأمن وأسهل محفظة إلكترونية يمكنك من خلالها حفظ الأموال عليها.
- تفعيل خدمة اورانج كاش يمنحك 200٠ وحدة تستخدمهم فليكسات للإنترنت أو دقائق.
- تحويل واستقبال الأموال في أي وقت، ويمكنك استلام الأموال من أي ماكنة ATM أو من الفرع.
- التبرع للمؤسسات الخيرية من خلال أورانج كاش مثل بهية ومؤسسة مجدي يعقوب.
- يمكنك من خلال فريق الدعم الفني توضيح لك جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه للاستفادة من جميع خدمات ومميزات اورانج كاش.
شروط استخدام خدمة أورانج كاش
حددت شركة اورانج شروط عامة لجميع مستخدمي الخدمة سهلت عليهم استخدامها ومن أهمها:
- اشتراك المستخدم الجديد في الخدمة لابد من حمله لرقم اورانج ومسجل باسمه ولديه بطاقة سارية.
- يمكن فتح أكثر من محفظة والحد الأقصى 3 محافظ باختلاف الأرقام.
- حددت الشركة حد أقصى لعمليات السحب، ويمكن عملية السحب اليومي من ماكنة ATM بحد أقصى ٢٠ ألف جنيه، ومن المنافذ المختلفة 30 ألف جنيه، على أن يكون رصيد المحفظة 100 ألف جنيه كحد أقصى.
- العميل لابد أن يكون مصري الجنسية.
- وضحت الشركة للعميل جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه لتسهيل عمليات التحويل والسحب
طريقة فتح محفظة أورانج كاش
أتاحت شركة أورانج لجميع مستخدميها إنشاء محفظة إلكترونية؛ لتسهيل عليهم خدمات تحويل واستقبال الأموال ودفع فواتير الكهرباء والمياه والغاز من البيت دون الحاجة للذهاب إلى الفرع، ومن خطوات فتح المحفظة:
- الذهاب إلى أقرب فرع أورانج إليك ويكون معك بطاقة الرقم القومي ساري.
- تعريف ممثلي الخدمة في الشركة برغبتك في فتح محفظة اورانك كاش؛ لتقوم بملء طلب الاشتراك بالخدمة.
- يقوم أحد ممثلي الخدمة بتكملة باقي الإجراءات بتفعيل الخدمة.
- يصل إليك رسالة نصية بعد تفعيل الخدمة موضح بها الرقم السري الخاص بك.
- يمكنك الآن الاستفادة بجميع الخدمات، ولا بد من بمعرفة جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه.
تغيير الرقم السري على محفظة أورانج كاش
يمكنك من خلال معرفة جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه، إدارة حسابك مثل تحويل الأموال واستلامها وأيضًا تغيير الرقم السري، فإذا كان الرقم السري الخاص بمحفظتك صعبًا ومن الممكن نسيانه يمكنه تغييره بكل سهولة من الكود واتباع الخطوات التالية:
- طلب الكود #7١١٥# من خط أورانج.
- تظهر لك قائمة اختر رقم 4 لإدارة حسابك.
- اضغط رقم 4 الخاص بعمليات الضبط والإعدادات.
- اختيار رقم 2 لتغيير الرقم السري من خلال كتابة الرقم السري الحالي ثم الجديد، ويراعى كونه 6 أرقام مختلفة غير مكررة.
معرفة رصيد أورانج كاش في المحفظة
معرفة كم الرصيد في المحفظة مهم جدًا لتحديد العمليات التي تقوم بها من دفع فواتير المياه والغاز والكهرباء وتحويل الرصيد أو إرسال الأموال لمستخدمين أخرين، ووفرت الشركة كيفية معرفة الرصيد من خلال 4 طرق:
- طلب كود #3#1٠٠# على خط اورانج.
- الاتصال على رقم ٤٥٥ لمعرفة الرصيد.
- زيارة تطبيق My orange ويمكنك تحميله من الأبل ستور.
- تسجيل الدخول على الموقع الرئيسي للشركة ويمكنك معرفة رصيدك الحالي وجميع أكواد الخدمات الأخرى.
أكواد تحويل الأموال من اورانج كاش
سهلت اورانج للعميل كيفية استخدام الخدمة من خلال تعريفه على جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه، وبكل سهولة اتبع الخطوات التالية لتحويل الأموال:
- الاتصال وطلب الكود #7١١٥# على خط اورانج.
- اختيار رقم 1 لتحويل الأموال.
- ثم ضع رقم الهاتف الخاص بالمرسل إليه الأموال.
- إدخال المبلغ المراد تحويله وتأكيد العملية بالضغط على رقم 1.
- وضع الرقم السري وانتظار رسالة لكلا من المرسل والمستقبل موضح فيها تفاصيل عملية التحويل.
كود سحب الأموال من اورانج كاش
يمكنك سحب الأموال بكل سهولة من خلال معرفة جميع اكواد اورانك كاش وطريقه عمل محفظة عليه، ويمكن الذهاب إلى أي ماكنة ATM وتدعم لشركة اورانج بدلًا من زيارة الفرع، وتفرض هذه الخدمة رسوم منخفضة بقدر 1% على المبلغ المسحوب، ومن خطوات السحب:
- طلب كود #١١٥# على خط اورانج.
- اختيار السحب من الصرف الآلي وتحديد المبلغ المراد سحبه ثم إدخال الرقم السري؛ لتصل إليك رسالة تحتوي على رمز.
- الذهاب إلى أقرب ماكنة ATM تدعم خدمة اورانج كاش.
- تحديد خدمة سحب الأموال من اورانج كاش ثم أدخل الرقم السري ورقم هاتفك.
- تحديد المبلغ المراد سحبه من الماكنة ثم سحب الأموال، وتحدد الشركة رسوم منخفضة على عملية السحب بقدر 1% فقط على المبلغ المسحوب.
خدمة عملاء اورانج كاش
دائمًا تسعى أورانج لكسب ثقة العميل وتلبية كافة متطلباته الخاصة بخدمة اورانج كاش، ويمكنك التواصل معهم بكل سهولة في حالة ضياع الخط أو سرقته لإيقاف خدمة الكاش فورًا لتأمين أموالك وحسابك الشخصي وضمان عدم سرقته، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء اورانك كاش بالاتصال على رقم ١١٥ وهم متاح لديهم الرد على مدار ٢٤ ساعة خلال اليوم.
الأسئلة الشائعة
هل تفرض اورانج رسوم على عملية التحويل؟
تفرض اورانج رسوم منخفضة جدًا على المبلغ المحول والمسحوب، وعند التحويل يخصم جنيه من المبلغ، وعند عملية الاستلام يخصم من المبلغ 3 جنيه فقط.
ما هو كود معرفة الرقم السري؟
في حالة نسيان الرقم السري يمكنك طلب كود #١١٥# واختيار الضبط ثم نسيت الرقم السري، ويطلب منك إدخال رقم بطاقة الرقم القومي، وثم يمكنك معرفته وتغييره إذا رغبت.
هل يمكن التواصل مع خدمة عملاء اورانج؟
بالتأكيد يمكن التواصل معهم بالاتصال على رقم ١١٥ لجميع خدمات اورانج كاش ويتاح الرد خلال ٢٤ ساعة.
